Танцуем
- Сообщения
- Монеты
- 0.0
- Оплачено
- 35
- Купоны
- 0
- Кешбэк
- 0
- Баллы
- 0
- @Skladchiki
- #1
Складчина: Системное управление сервисом (Жанна Прашкевич)
- Ссылка на картинку
-
В курсе собраны показавшие стабильную результативность управленческие и консалтинговых методики Жанны Прашкевич:
- Матрица инструментов сервиса для самодиагностики по методу “Сервисный компас”
- Подробное описание и примеры применения управленческого метода анализа ошибок “5 почему?”
- Подробное описание и примеры применения метода британских следователей “Треугольник анализа отклонений”, применимого в других сферах
- Подробное описание метода коучинга команды и самокоучинга “Лестница персонального роста”
Показать больше