Работа с возражениями (Николай Рысёв)

[Pac-Man]

Ссылка на картинку

Онлайн курс от Николая Рысёва, автора бестселлеров по продажам "Активные продажи" и "Стратегии переговоров", который специально создан для того, чтобы вы могли учиться когда и где вам удобно. Содержит 21 урок с видео, тестами, домашними заданиями и материалами для изучения.

Онлайн курс основан на книге Николая Рысёва “Активные продажи”, которая разошлась миллионными тиражами по России и является во многих коммерческих компаниях официальным учебником по продажам.

Онлайн-курс состоит из 21 урока. По окончании выдается сертификат.
Содержание онлайн курса:

• Цели курса и как проходить курс.
• Виды сопротивлений клиентов.
• Как относиться к возражениям клиента?
• Возражения и цикл продаж.
• Алгоритм обработки возражений.
• Примеры возвратных реплик и уточняющих или наводящих вопросов.
• Формы обработки возражения: логика, эмоции, бумеранг, роли, метафоры и другие.
• Технологии разграничения истинных и ложных возражений.
• Подведение итогов и постановка целей на будущее.

Показать больше