Освойте IT-профессию, для которой не требуется опыт и техническое образование
Станьте специалистом ручного и автоматизированного тестирования
Кто такой тестировщик
Тестировщик в компании — это IT-специалист, следящий за качеством программного продукта. В его задачи входит исследование на...
Искренний сервис
Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним...
Содержание курса
Курс состоит из 4 модулей. В каждом модуле есть видео и дополнительный материал для самостоятельного изучения.
Мотивационные основы управления персоналом
Понятие мотивации.
Потребности, мотивы, стимулы как движущая сила делового общения.
Два основных типа мотивирования...
Мотивация, которая не работает
Представьте Сашу — парня, который годами мечтал зарабатывать в интернете и "уйти в свободное плавание". Каждый раз, приходя после работы, он говорил себе: «Сегодня никак, я устал». А на выходных нужное еще отдохнуть, неделя была тяжелая.
Мотивация угасала, а мечта...
Кому подойдёт курс
Профии Эксперту:
Проведёте аудит и разработаете новые стандарты. Проанализируете планы смежных отделов, чтобы стратегии не противоречили друг другу.
давно управляете отделом и хотите улучшить работу команды
РОП-новичку:
Научитесь выстраивать коммуникацию с партнёрами...
BI-платформы — инструмент бизнес-анализа, позволяющий анализировать «живые» данные и создавать визуальные отчёты без привлечения ИТ-специалистов
Чему вы научитесь на курсе
Работать с даннымииз различных источников: корпоративных баз данных, электронных таблиц и текстовых файлов
Отслеживать...
Почему стоит изучать Influencer-маркетинг
Это один из наиболее эффективных инструментов интернет-продвижения с точки зрения прибыли (по данным опроса компании Tomoson)
Influencer-маркетинг — это способ продвижения товаров и услуг через лидеров мнений. Люди склонны больше верить любимым...
Воплотите свою мечту и начните работать в fashion-индустрии
Практикуйтесь на реальных клиентах и оформляйте свои кейсы в портфолио ещё во время обучения
Стилист раскрывает характер ииндивидуальность человека с помощью образов
Он не просто подбирает одежду и аксессуары, а помогает клиенту...
Для чего учиться контент-маркетингу
Контент-маркетолог на основе стратегии создаёт полезный контент, который помогает посетителям сайта становиться клиентами.
Вы научитесь выбирать формат и тип контента, подходящий именно вашему бизнесу и максимально точно решающий его задачи. Узнаете, как...
Fashion-дизайнер воплощает своиидеи в коллекциях одежды и аксессуаров
Превратите увлечение модой в блестящую карьеру или бизнес.
Освойте программу за короткий срок и развивайтесь как профессионал.
Этот курс — глубокое погружение в дизайн одежды. Это возможность в дальнейшем сотрудничать с...
С этого курса стоит начать освоение новой профессии. Как построить интернет-продвижение компании? Как сегментировать целевую аудиторию? Вы получите представление об основных инструментах интернет-маркетинга: разных видах рекламы, особенностях соцсетей, SEO, контент-маркетинге, оптимизации сайта...
Эта книга о том, как быть здоровым без лекарств.
Как обрести бодрость, энергичность, чтобы легко справляться с ежедневными заботамии достигать важных целей без выгорания. Как жить в гармониии без эмоциональных срывов. Все эти блага достигаются через удовольствие, которое дарят эфирные масла...
Кому подойдет
Блогерам,
даже тем, кто пока на блоге ничего не зарабатывает
Предпринимателям,
которые
оказывают услуги
продают товары
Фрилансерам
Инфобизнесу
Мы разберем:
Ошибки при ведении блога
Ошибки, которые допускают на сайте
Ошибки при работе с клиентами
Ошибки при запуске инфопродукта
Уроки:
01) Вступление
Добро пожаловать на курс Дориана Ятса. Посмотрите интро бесплатно.
02) Путь Дориана. Детство и юность
Детство будущего чемпиона не было безоблачным. Узнайте о начале пути легендарного спортсмена.
03) Путь Дориана. Первые соревнования
Первые победы на любительских...
ЧТО ВАМ ДАСТ МАСТЕР-КЛАСС?
■ Разберетесь в принципах работы мозга, которые влияют на вашу мотивацию и желание жить и действовать (на основе современных исследований)
■ Научитесь улавливать “первые звоночки” и оказывать себе скорую помощь, чтобы не выгорать и сохранять мотивацию на длинной...
Курс подойдет для вас, если:
-Вы хотите улучшить качество своей жизни
-Ищете новый источник энергиии мотивации
-Чувствуете, что сейчас время развивать навыки, которые повысят вашу востребованность
-Хотите использовать свой потенциал по максимуму
-Вы видите большую ценность в развитии отношений...
О книге
Эта книга предлагает чёткую методологию и проверенные подходы к созданию инструкций, которые будут полезны всем: от новичка до опытного сотрудника.
Мы обсудим:
• Как правильно структурировать задачи, чтобы избежать хаоса и двусмысленности.
• Почему "шляпы" сотрудников — это не просто...
Составление скриптов для телефонных переговоров
Автор: Кристина Волконская
Исполнительный директор компании Business Solution
Стандартный ответ, который получают менеджеры кол-центра, — «нам ничего не нужно». За этой фразой скрываются проблемы клиента: он боится обмана, не знает о продукте или...
О книге:
Новая книга Марины Вишняковой – специалиста по управлению с более чем тридцатилетним опытом в различных отраслях – дает ответы на самые частые вопросы от руководителей – о мотивировании персонала и мотивации.
Автор представляет исчерпывающее руководство по построению системы...
"Никак не могу заставить себя делать дела. У меня уже сроки сдачи проекта горят, а я всё равно смотрю на него и не делаю. Никак не могу сфокусироваться. Помогите."
"Я вечно бросаю всякие дела. Купила абонемент на фитнес на год. Отходила месяц. Потом как-то через раз и в итоге он пропал. Потом...