ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ
Управление ожиданиями клиента
Многофокусное внимание
Гибкость речии мышления
Элементы управления языком тела
Создание комфорта в процессе переговоров
Организация речи для расположения собеседника
Рабочая тетрадь – электронный тренинг по достижению целей, сборник лучших техник по психологиии коучингу; инструмент в понимании себя и построения стратегии своей жизни.
Тетрадь заменит 16 сессий с психологом или коучем. Сэкономит время и деньги! 60 листов самостоятельной практики!
Содержание...
Первый на Stepik курс по бизнес-презентациям от топ-менеджера с 15+ годами опыта в подготовке слайдов в BCG, Procter & Gamble и Lamoda. Вы научитесь делать профессиональные бизнес-презентации через разбор 17 самых распространенных недочетов слайдов. Ваша возможность получить преимущество в...
Чужая душа потемки? А вот и нет.
Разуму не ведомы резоны сердца? Ничего подобного.
Почему люди ведут себя так, а не иначе? И часто не понимаем сами себя и свои поступки?
Эта книга легко и доступно объясняет истинные мотивы человеческого поведения.
Прочитав внимательно эту книгу, Вы сможете...
Бывает такое, что в процессе продажи первоначальное доверие клиентов сменяется нетерпением и претензиямииз-за отсутствия результата? Как сохранить отношения на уровне «эксперт-клиент» на протяжении всей работы с объектом и добиться уважения к вашему труду? Узнайте о способах сохранения клиента...
Сергей Смирнов
3.1.1 Роль телефонных переговоров в работе агента
3.1.2 Сценарии, скрипты, цели
3.1.3 Цель телефонных звонков
3.1.4 Классификация телефонных звонков
3.1.5 Состязание во время контакта. Агрессия и реакция на неё
3.1.6 Как реагировать на агрессию и что делать, если абонент бросает...
О чем будет вебинар?
Экономия общения: чего мы не делаем для того чтобы отношения с близкими людьми были более теплыми
Практика “Прояснять”: мы думаем исходя из своего прошлого опыта, что должно быть так, а на самом деле как?
Как мы даем негативную оценку близким людям не...
Научитесь проводить успешные переговоры
Хотите научиться вести переговоры без потерь? Посмотрите этот класс, где преподаватель расскажет, как достичь своей цели, не ущемляя интересы оппонента. Вы узнаете, как правильно подготовиться к важному разговору, применять "вопросные" техники...
В ходе мастер-класса участники:
⭐Научатся определять верные моменты для входа в рынок ииспользовать индикаторы, анализ тренда и ценовые уровни для рационального выбора точки входа в сделку;
⭐Изучат, как правильно устанавливать точку риска/стопа ииспользовать ее как часть своей торговой...
Открыт набор на онлайн-коучинг «Место силы»!
Мини-курс в формате интенсивного группового коучинга, который в текущей ситуации поможет
вам стать опорой для себя и близких, и не только устоять на своем месте, но и найти способы и ресурсы РАЗВИВАТЬСЯ ДАЛЬШЕ.
Жесткая неопределенность! Какие навыки...
Легендарный 2-х дневный тренинг по продажам на основе 48 лет опыта и технологий из Америкии Европы.
Тариф Онлайн
Online участие
Полезные PDF-материалы
Профессиональный синхронный перевод
Описание книги
Основная трудность переговорного процесса – найти решение, которое бы удовлетворяло все заинтересованные стороны. Поэтому переговоры часто сопровождаются конфликтами, хитростямии манипуляциями. Для выстраивания продуктивного диалога нужно соблюдать такой баланс отношений, в...
Компания обязана иметь стратегию и строго ей следовать. Эта догма вкладывается в умы менеджеров всего мира преподавателями вузов и бизнес-школ, а также книгамии деловыми журналами. Но всегда ли стратегический подход работает? Может ли гибкий «оппортунистический» подход к управлению быть более...
Работы в стране нет, вакансий не хватает. Без опыта вас не возьмут, с хорошим опытом – скорее всего, тоже. Вы еще верите в эти мифы о работе? Юлианна Васкевич уже много лет работает в HR-сфере и прекрасно знает, что соискатели часто заблуждаются насчет своих возможностей. В книге она развеивает...
Формат: МР3, М4В, zip-архив
Каждый из нас в те илииные моменты жизни подвергался агрессии – со стороны родственников, одноклассников, коллег, босса или клиента. Вы ощущаете давление, унижение, гнев, понимая, что ваш собеседник явно или неявно манипулирует вами. И вот вы чувствуете, что сдаете...
Описание целевой аудитории: Руководители компаний, руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, менеджеры отдела закупок, менеджеры по работе с клиентами.
Часть 1. (1ч 06м)
Цель вебинара: Повышение результативности переговоров о цене через знание специальных подходов и технологий...
Краткое содержание:
1. Профессия переговорщик: выбор переговорной специализации
2. Профессия переговорщик: создать очередь из клиентов на свои услуги?
3. Расценки, тарифы и ставки на услуги профессиональных переговорщиков
4. Карьера корпоративного переговорщика
5. Важные нюансы построения...
Шесть занятий от опытного экскурсовода (более 5000 часов проведённых экскурсий, 38 авторских программ) с домашними заданиямии обратной связью. Вы создаете свои экскурсиии авторские программы уже в процессе курса. Подходит для всех желающих как начинающих, так и продолжающих проводить экскурсии...
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.
Вы не знаете, где найти выгодный доходный объект?
Вы планируете покупку доходного объекта, но боитесь что ремонт — это долго, сложно и дорого?
Вы приобрели недвижимость иинтересуетесь, как сделать ремонт быстро, качественно и...
Если вы недовольны собственным почерком и пишете недостаточно грамотно, эта тетрадь предназначена для вас. Здесь вы найдёте упражнения, которые помогут вам научиться красиво писать, а также задания, направленные на предупреждение самых распространённых орфографических ошибок. На страницах...