Результаты поиска по запросу: Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию (Андрей Шапиро)

Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания. Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для...

Green Screen Techniques for Video and Photography - курс полностью переведён на русский язык. Обучение съемке на зеленом экране имеет множество преимуществ, в том числе отсутствие временных и финансовых ограничений. Вместо того чтобы проводить разведку и съемки на месте, что может быть...

Описание "Процесс горевания - это естественный трудный процесс трансформации. Он отягощен тем, что связан одновременно со своеобразным чувством полноты жизни и с ощущением конфронтации с главными переживаниями в жизни человека: с жизнью и смертью, а также с вопросами смысла, то есть того, что...

О книге: Абсолютность течения энергий зависит от соразмерности внутренних структур, а также от проявленного в них света, который конфигурирует разные пространства вариантов реальностей. Эта книга дает понимание изначальных основ движения энергии. Смыслы, явленные в ней, это сокровенное...

Научитесь: Проектировать карты пользовательского опыта при помощи набора инструментов Генерировать идеи по улучшению клиентского опыта Находить проблемные точки в опыте клиента Приоритезировать идеи и выбирать решения Программа 1. Общий обзор 4 промышленная революция Цифровая трансформация...

Вам точно со мной по пути, если ответите да хотя бы один пункт Ваше тело в напряжении, малоподвижно и вы забыли, что значит быть лёгкой и расслабленной Вы заметили, что стали выглядеть старше, но не можете найти причину такого быстрого изменения Ходите на массаж, пользуйтесь хорошим кремом...

Только самая важная теория по архитектуре и микросервисам, которая используется в работе Проектирование взаимодействия между Frontend и Backend, а также внутри Backend - взаимодействие между микросервисами Разбор вариантов организации асинхронного взаимодействия компонентов системы в сложном...

Вебинар длительностью 1 час. Разбираются типы фигур, что можно и какие ошибки допускаются. Ксения Штиль - стилист-имиджмейкер. Создатель уникального проекта онлайн продвижения моды и стиля. Проект развивает с 2008 года. Главный акцент в работе "Мастерской" - издание информативных и полезных...

Марафон «Как экспертам по маркетплейсам увеличить свои доходы в кризис 2022» ✅ На марафоне вы упакуете свой опыт, оформите кейсы и свое предложение, научитесь не просто искать клиентов, а еще и продавать им свои услуги ✅ Вы узнаете про все способы продажи своих услуг, а также про то, где и как...

Содержание курса: Введение Курс № 1: проектирование и сборка корпусной мебели Часть № 1: правила проектирования корпусной мебели Тема № 1: группы деталей корпусного изделия Тема № 2: названия и функции деталей Тема № 3: детали, которые имеют постоянные размеры Тема № 4. 1: определение...

Чему вы научитесь Работу с программой ArchiCad 23 Проектирование планировки частного дома Проектирование фасадов дома Создание плана фундамента Проектирование плана перекрытий Построение архитектурных разрезов Создание экспликаций помещений Проектирование кровли Создание полного комплекта...

Проектирование ванных комнат состоит из множества технических нюансов, учесть которые крайне важно для успешного конечного результата. Благодаря курсу вы сможете избежать типичных ошибок при проектировании, чувствовать себя уверенно при работе со строителями и заказчиками. Вебинар поможет...

Вы предлагаете услуги и недовольны уровнем клиентов, которые к вам обращаются? Вы уверены, что должны зарабатывать больше? Вы понимаете, что давно пора поднять цены, но боитесь, что заказы уйдут к конкурентам? Пришло время измениться или рынок снесет вас. Тренинг специально для тех, кто...

Книга посвящена исследованию процессов движения, которые формируют опыт человека на протяжении всей жизни. Она даст всестороннее и практическое понимание того, как мы утрачиваем любопытство к движению и способность удивляться ему и как мы можем вернуть себе эти качества. В книге используется...

Впервые на русском языке «Истинное Я. Превращение повседневного опыта в духовный путь» — книга известного духовного учителя Дэвида Р. Хокинса! В книге вы прочитаете: - как преодолеть эгоизм, жадность, ненависть и гнев; - о связи земного притяжения с вашим духовным состоянием; - как...

В продолжение и только для участников курса «Практикум к Базовому курсу» новый курс: «Конкуренция и её проявления». Курс «Конкуренция и её проявления» доступен только подписчикам курса «Практикум к Базовому курсу». На курсе «Конкуренция и её проявления» будет 8 занятий с 4 марта по 4 мая 2023...

Коллектив авторов Алексанов А., Демчев И., Доронин А., Казакова Е. и др. Описание книги В книге дано подробное описание политики безопасности на всех этапах жизненного цикла банковской карты – от цеха, где производится пластиковая заготовка будущей карты, до торговой и сервисной сферы, где...

Издание посвящено рассмотрению вопросов системного подхода к проектированию сложных технических систем на примере систем обеспечения информационной безопасности. Рассмотрены основные элементы системной инженерии – определения и термины, подходы и принципы, а также предложен вариант применения...

Тренинг состоит из 4 практических занятий и 1 мастер-класса, продолжительностью 8 часов, с обратной связью. Что входит в тренинге (блоки): Перекодировка эпизода потери или фатальной нехватки денег. Устранение страхов. Создание зоны обладания нужной суммой. Возвращение предкам...

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ОДНО ЗАНЯТИЕ Дополнительный модуль к курсам «Закрытие кармических Модулей» и «Неореаль 7» На сегодня есть ВАЖНАЯ информация, как происходит этот процесс и что будет дальше. Если знаешь, что будет и что есть — это становится управляемым! Дорогие друзья! Карма отключается...