1. Морковкин

    Скачать Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов (Джей Бэр, Дэниел Лемин)

    Как управлять лояльностью клиентов и процветать благодаря их рекомендациям Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50 %! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как...
  2. Аноним

    Скачать [Аудиокнига] Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов (Джей Бэр, Дэниел Лемин)

    Сарафанное радио – та сила, которая способна увеличить продажи компании на 50% ! Каждый полагается на рекомендации, когда совершает покупки, поэтому так важно уметь контролировать и управлять лояльностью клиентов. Как вам начать разговор о своем бренде? Как стать ближе к клиентам и подвести их к...
  3. Pac-Man

    Скачать [Аудиокнига] Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка (Джей Бэр)

    Описание книги Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен ‒ нужно отвечать. И не...
  4. Кися

    Скачать Полезным быть выгодно: как зарабатывать больше, помогая клиентам (Джей Бэр)

    Сегодня потребитель собирает информацию о компании и принимает решение о покупке иначе, нежели раньше. Он не тратит много времени и не подходит к этому процессу чересчур тщательно, зато недоверие к традиционным маркетинговым методам никогда еще не было таким сильным. В этих условиях ваша работа...
  5. Бана-НА

    Скачать Управление лояльностью (Юлия Трус)

    Программа 1. Лояльность клиента, что это в маркетинге 2. Клиентская база: как грамотно с ней работать 3. CRM-система: автоматизация при управлении лояльностью 4. Индекс удовлетворенности клиентов (NPS) 5. LTV. Метрики и показатели 6. Эффективные методы управления лояльностью клиентов 7. Три...
  6. Шо я вижу

    Скачать Сарафан FM. Расскажем как настроить поток клиентов, используя сарафанное радио (Димитрий Дьячек)

    На нашем радио ты узнаешь: Как привлекать новых клиентов с помощью своих клиентов Как увеличить прибыль с каждого клиента в несколько раз Как увеличить чек, не распугав всех клиентов Как продавать услуги, даже если они сейчас не нужны клиенту Как забить свой график клиентами на месяц вперед...
  7. Аноним

    Скачать Сарафанное радио (Евгения Семыкина)

    В результате мастер-класса вы: -Узнаете 5 секретных инструментов запуска сарафанного радио и увеличите продажи -Разработаете триггер разговора и попадете в сердце клиента навсегда -Запишите привычку активации сарафанного радио и усилите поток клиентов
  8. Кот ВАСИЛИЙ

    Скачать Османы. Как они построили империю, равную Римской, а затем ее потеряли. Аудиокнига (Марк Дэвид Бэр)

    В 1938 году Мустафа Кемаль Ататюрк заявил: «Новая Турция не имеет абсолютно никакого отношения к старой Турции. Османское государство стало частью истории». Однако понять современную Турцию, чье положение колеблется между Азией и Европой, невозможно без погружения в историю ее предшественницы –...
  9. Свинтанцы

    Скачать Крайон. Как управлять обстоятельствами. Аудиокнига (Тамара Шмидт)

    Об аудиокниге Хотите научиться менять мир? Вам кажется, что это слишком сложно? Но Божественный Дух Крайон говорит, что каждый из нас способен на это! Как мы меняем мир? Мы меняем мир, меняя себя. Как мы управляем материей? Мы управляем ею при помощи силы скрытой в нас любви – тогда, когда...
  10. Скоростной

    Скачать Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов. Аудиокнига (Крис Даффи)

    Описание книги Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами. Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов – это...
  11. Кукурузкин

    Скачать Радикальная прямота Как управлять не теряя человечности. Аудиокнига (Ким Скотт )

    Описание книги Ким Скотт – бывший топ-менеджер Google, Apple, YouTube, бизнес-консультант Dropbox, Twitter. Впоследствии она анализировала компании, на стадии взлета или падения, и сформулировала полученный опыт в нескольких простых правилах для руководителя, которые помогут сотрудникам любить...
  12. Большая Стирка

    Скачать Как начинался язык. История величайшего изобретения. Аудиокнига (Дэниел Эверетт)

    Описание книги «Как начинался язык» предлагает читателю оригинальную, развернутую историю языка как человеческого изобретения – от возникновения нашего вида до появления более 7000 современных языков. Автор оспаривает популярную теорию Ноама Хомского о врожденном языковом инстинкте у...
  13. Акулкин

    Скачать Думай как монах. Прокачай свою жизнь. Аудиокнига (Джей Шетти)

    Прежде чем опустить руки, послушай эту аудиокнигу! Джей Шетти – теперь уже бывший монах, принявший решение служить людям и пытающийся донести свое отношение к успеху. Жить для пользы и творчества, а не для зарабатывания денег и погони за славой и властью. Как изменить свою жизнь? Джей Шетти...
  14. Ёу-ёу-ёу

    Скачать Как управлять бабками. Аудиокнига (Александр Попов)

    Деньги меня интересовали с детства, поэтому я решил связать с ними свою жизнь. Эта книга – это не сборник финансовых советов, инвестиционных стратегий и финансовой теории. Это руководство, которое поможет вам овладеть финансовой грамотностью и достичь финансовой независимости. Эта книга – способ...
  15. Кукарек

    Скачать Как управлять своими деньгами. Аудиокнига (Алла Ловцова)

    В данной книге читателю открываются основы финансовой грамотности. От организации хранения денег дома, до хранения денег в банке. Как приумножить своё финансовое благосостояние. И не оказаться при этом в энергетических и финансовых долгах. Как наши ежедневные финансовые операции выглядят с...
  16. Аноним

    Скачать [Макромир] Как эффективно управлять переговорами и работать с возражениями клиентов? (Алексей Гусев)

    Видеотренинг научит вас эффективно управлять переговорами, работать с возражениями клиентов и чувствовать себя уверенно в любой ситуации! Бывает с вами такая ситуация, что переговоры идут успешно, намечается сделка, а в последний момент всё срывается? Или клиент ушёл к другому агенту, потому...
  17. Аноним

    Скачать Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг. Аудиокнига (Станислав Шекшня)

    Книга озвучена с помощью искусственного интеллекта, специально разработанного для чтения аудиокниг. Успех любой компании зависит от ее сотрудников, поэтому их результативность и мотивация — первостепенные задачи топ-менеджмента. Как добиться нужных результатов от подчиненных? Как заинтересовать...
  18. Кукурузкин

    Скачать Спотыкаясь о счастье. Аудиокнига (Дэниел Гилберт)

    Описание книги Люди тратят много сил, энергии и ресурсов, чтобы сделать себя счастливыми в будущем: на десятилетия вступают в ипотеку, мечтая о собственном жилье, берут кредиты под грабительские проценты ради комфорта в отремонтированном доме, делают карьеру, надрываясь на работе, чтобы...
  19. ПРИВЕТИК

    Скачать Османы. Как они построили империю, равную Римской, а затем ее потеряли (Марк Дэвид Бэр)

    Марк Дэвид Бэр воссоздает перед нами историю Османской империи с ее зарождения до образования на ее месте «новой Турции». Книга позволяет увидеть привычную нам историю мира с «обратной», «незападной» стороны – глазами граждан колоссального государства, которому в течение нескольких веков...
  20. СТОПЭ-СТОПЭ

    Скачать Таймхакинг. Как наука помогает нам делать всё вовремя. Аудиокнига (Дэниел Пинк)

    Таймхакинг – методика «взлома» стандартного подхода к планированию и распределению своего времени. Хотите успевать больше, прилагая меньше усилий? Руководство по таймхакингу поможет настроиться на правильный ритм жизни и работы, чтобы четко распределять свое время в зависимости от целей и...
Сверху