1. Кофка

    Скачать Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно (Максим Недякин)

    Аннотация от ЛитРес Как вы считаете, насколько важно качественное обслуживание? Максим Недякин, консультант по вопросам сервиса и развития компаний, в своей книге доказывает, что это – главное конкурентное преимущество. Ведь каждый из нас хотя бы раз после посещения кафе, ресторана, магазина или...
  2. Аноним

    Скачать [Архэ] Нейробиология эмоций (Сергей Лопатин)

    Онлайн-лекция «Нейробиология эмоций» Радость, страх, отвращение, удивление — эти эмоции мы испытываем каждый день. И руководствуемся ими в гораздо большей степени, чем это принято считать. На лекции мы обсудим, как именно мозг их создает, зачем он это делает и как с их помощью управляет...
  3. ПРИВЕТИК

    Скачать Система KPI мотивации сотрудников раз и навсегда за 5 дней (Максим Батырев)

    Дзен менеджмент Завышенный ФОТ или не мотивированные сотрудники Наверняка вы сталкивались с такими проблемами: 01 Сотрудники работают за фиксированную оплату и не стараются от слова совсем 02 У сотрудников низкий уровень вовлеченности, нет мотивации 03 Нет понимания как привязать зарплату к...
  4. Акулкин

    Скачать [Архэ] Нейробиология восприятия. Вестибулярный аппарат. Лекция 3 (Сергей Лопатин)

    Вы читаете этот текст не глазами, а мозгом. Слушаете друг друга, касаетесь предметов, не роняя их и себя по дороге, пробуете на вкус и запах — тоже им. В этой серии лекций мы поговорим о том, как мозг собирает ощущение окружающего мира из того, что ему в глаз, ухо, палец, рот и нос случайно...
  5. авакаДО

    Скачать Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать (Иван Исаев)

    PDF Объем: 240 стр. 41 иллюстрация О книге: Вас уже насторожило слово «зомбо»? Вы придерживаетесь исключительно щадящей политики продаж и не желаете никого «зомбировать»? Поздравляем, вы в зоне риска! Современные реалии таковы, что, оказавшись под натиском более агрессивных конкурентов, «мягкие»...
  6. Аноним

    Скачать Трекинг развития бизнеса. Книга 3. Инструкции для сотрудников (Игорь Копырин)

    О книге Эта книга предлагает чёткую методологию и проверенные подходы к созданию инструкций, которые будут полезны всем: от новичка до опытного сотрудника. Мы обсудим: • Как правильно структурировать задачи, чтобы избежать хаоса и двусмысленности. • Почему "шляпы" сотрудников — это не просто...
  7. Кот ВАСИЛИЙ

    Скачать Клиент и его мозг: нейробиология депрессии и травмы. Тариф «Послушаю» (Екатерина Винник)

    Мозг - это связующее звено между физическим миром и нашей субъективной реальностью. Терапия изменяет субъективную реальность и поведение человека. В основе этих изменений лежат процессы, скрытые и от глаз терапевта, и от осознания клиента. На этом курсе мы поговорим о: • нейробиологических...
  8. Pac-Man

    Скачать Антология офисного неравенства. Природы и механизмы притеснения сотрудников (Ким Скотт)

    Описание: В новой книге Ким исследует феномен неравенства в офисной среде. Ее текст — это путеводитель по механизмам притеснения и их предотвращению. Почему так часто повышают тех, кто недобросовестно выполняет работу? Симптомами какого "заболевания" может быть гендерная дискриминация...
  9. Лизка

    Скачать [Team First] Конференция о создании эффективных команд. Тариф Online (Павел Гительман)

    Для кого конференция С 0 до первой команды: Перестать работать в одиночку, научиться делегировать и создать первую команду Предприниматели с командами от 2 до 5000 человек Нанять сильных людей и достичь кратного роста за счет эффективной команды Получите опыт предпринимателей, построивших...
  10. АниМАКА

    Скачать 37 команд Ци Мэнь для решения 37 конкретных задач (Joey Yap, Джоуи Яп)

    The 37 QiMen Commands For 37 Specific Challenges В рамках круга мастерства Ци Мэнь: Совершенно новые 37 команд QiMen для решения 37 конкретных проблем - это эксклюзивный набор инструментов, созданный на основе личного опыта Джоуи Япа и проверенных методов, которые теперь доступны и вам...
  11. пикаЧО

    Скачать Пруст и кальмар. Нейробиология чтения (Марианна Вулф)

    Как мы учимся читать? Мозг каждого нового читателя – ребенка, который только приступил к наработке этого навыка, – обладает необычайным свойством выходить за пределы своих первоначальных способностей, чтобы понимать письменные символы. В течение тысячелетий с того момента, как человек научился...
  12. Свинтанцы

    Скачать Женский мозг: нейробиология здоровья, гормонов и счастья (Сара Маккей)

    Женский мозг: нейробиология здоровья, гормонов и счастья (Сара Маккей) Доктор Сара Маккей — нейробиолог, популяризатор науки, лектор, автор множества научно-популярных статей. Ее страсть — рассказывать о последних достижениях в области исследования мозга простым, понятным языком. «Моя цель —...
  13. Сумасшедший конь

    Скачать [Аудиокнига] Внутренний голос. Почему мы говорим с собой и как это на нас влияет (Итан Кросс)

    Книга известного нейроученого посвящена внутреннему голосу. Автор доступно рассказывает, какую роль играет болтовня в голове, когда слушать, а когда нет. Итан Кросс – профессор Университета Мичигана, известный психолог, директор Emotion & Self Control Laboratory. Результаты его исследований...
  14. Ёу-ёу-ёу

    Скачать Карьера флориста: как привлекать и удерживать лучших сотрудников. Пример сети цветочных магазинов (Марина Маркина)

    Ведущая вебинара: Маркина Марина Андреевна менеджер по управлению персоналом в сети цветочных магазинов, карьерный консультант План вебинара 1. Специфика цветочного бизнеса 2. Профессия флориста, внешне привлекательна. Так ли это на самом деле 3. Где искать флористов? Опыт сети цветочных...
  15. Аноним

    Скачать Наставничество по нишеванию (Иван Ложкин)

    НАСТАВНИЧЕСТВО ПО НИШЕВАНИЮ 1 ПОТОК Как выйти на 300.000+ через нишевание, продажу на высокие чеки и делегирование? 10 марта 2022 года стартует мое долгожданное, легендарное, сладкое, как первый поцелуй, наставничество по нишеванию. К какому результаты вы сможете придти? 1. Доход 300.000+...
  16. Балеринка

    Скачать Правильные вопросы: как научиться слушать и спрашивать (Виталий Гульчеев)

    "Правильные вопросы: как научиться слушать и спрашивать" - это книга о важности вопросов в нашей жизни и том, как развивать навык их задавания. В десяти главах автор рассматривает различные аспекты вопросов: от улучшения общения и развития критического мышления до применения вопросов в...
  17. ЧЁ ТАМ

    Скачать Развиваем межполушарное взаимодействие: рисуем одновременно обеими руками (Валентина Дмитриева)

    Слабое межполушарное взаимодействие – это несогласованность работы правого и левого полушарий мозга, которая влечёт за собой многие проблемы: неусидчивость ребёнка, слабую концентрацию внимания, речевые нарушения, плохо развитую мелкую моторику. Задания книги «Развиваем межполушарное...
  18. Папай

    Скачать [Klerk] Как бухгалтеру составить для директора понятный финансовый отчет (Елена Аверичева)

    Собственникам и руководителям нужны определенные показатели работы бизнеса. Какие финансовые маяки необходимы для контроля торговых и производственных компаний? Как без сложных финансовых показателей объяснить собственнику или генеральному директору, что происходит с бизнесом? Зачем необходимо...
  19. Салютов

    Скачать [EMDR SPB] Нейробиология EMDR с Екатериной Винник (Екатерина Винник)

    Работа мозга скрыта и от глаз клиента, и от глаз терапевта. Мы поговорим о нейробиологических исследованиях EMDR, основываясь на новейших исследованиях процессов памяти и данных о том, как на них влияют движения глаз, а также на исследованиях терапии травм. На этом семинаре мы сфокусируемся на...
  20. Шо я вижу

    Скачать [Proaction Study] Научитесь эффективно подбирать сотрудников (Светлана Иванова)

    О курсе: Тридцатилетний опыт в подборе и управлении персоналом помог мне разработать эффективные инструменты оценки кандидатов. За годы практики отобраны наиболее успешные модели проведения собеседований, общения с заказчиками подбора и руководителями. Используя методические разработки моих...
Сверху