Поэтапно выстроенный план успешной работы с клиентом от начала и до конца его визита.
Создание максимального комфорта для Вашего клиента и Вашей уверенности в работе!
Описание книги
Эта книга – настоящая энциклопедия общения с клиентом. Автор книги, известный практикующий врач-психотерапевт Г. В. Старшенбаум, предлагает пятиступенчатую стратегию консультирования клиентов с использованием экзистенциально-гуманистического, когнитивно-поведенческого подходов, а...
Практически всегда наш успех в личной жизни и профессиональной деятельности зависит от того, насколько эффективно мы умеем общаться с другими людьми. В своей новой книге всемирно известные специалисты в области психологии общения Аллан и Барбара Пиз четко сформулировали основные правила...
«Еще одна книга о переговорах…», – возможно, с легким разочарованием подумаете вы, прочитав название. Отчасти, да. Но не спешите с окончательными выводами. Конечно, это книга об искусстве эффективных переговоров. Но дело в том, что мир человеческого общения, от продуктивности которого зависит...
Что вы получите:
- 20 видеоуроков с ценнейшим материалом
- полезные упражнения для прокачки навыка общения
- ценные техники и приёмы
Для кого курс?
- Вы хотите уметь поддерживать беседу в самых разных ситуациях с разными людьми?
- Хотите уметь разоблачать лжецов и противодействовать...
Описание
В новой книге профессора Е.П.Ильина внимание сосредоточено на ключевых вопросах психологии неформального общения.
Тема раскрыта максимально полно. Рассмотрены психологические процессы, побуждающие к неформальному общению и сопровождающие его: восприятие и понимание человека, аттракция...
Как стать мастером общения и окружить себя гармонией
Это увлекательное и практическое руководство по эффективной коммуникации. Здесь вы узнаете, как легко выстраивать доверительные отношения, очаровывать собеседников и распознавать манипуляции до того, как они успеют повлиять на вас. Николай...
Автора три - Юлия Ланске, Андрей Парабеллум, Александр Раппопорт.
Как получать восхищение, внимание и поддержку лучших мужчин, наслаждаясь яркой и насыщенной жизнью, если годы идут,а Вы все еще не раскрыли свой потенциал
Вы готовы к землетрясению в Вашей голове?
На тренинге в режиме...
За 5 занятий научимся эффективно доносить свои мысли, выстраивать границы и общаться без конфликтов
Иногда конфликты возникают буквально на пустом месте. Например, из-за неправильно подобранных слов, состояния собеседника или его желания манипулировать. Что же делать? Разберёмся на курсе.
За 5...
Хотите стать мастером переговоров, научиться красиво излагать свои мысли и определять ход бесед?
Арт Гаспаров – выпускник МГИМО, дипломат по профессии, эксперт в переговорах и манипуляциях, автор учебника «Переговоры как профессия и призвание» и научно-популярной книги «77 ежедневных...
Вебинар Лены Смирновой
" Скажите "чииииз!" или Психология общения с клиентом на съемке. "
Ни для кого не секрет: чтобы съемка прошла успешно, нужно суметь найти подход к каждому участнику съемочного процесса! Именно от фотографа зависит, какие эмоции будут в кадре у его героев, с каким...
Описание книги
Александр Орлов – бизнес-тренер, сооснователь школы менеджеров «Стратоплан», которая учит умных людей работать с другими умными людьми. Через обучение в образовательных программах Школы прошли более 20 тысяч человек.
В своей книге Александр собрал целый чемоданчик полезных...
Хочется, чтобы общение с близкими людьми было радостью, но... Но когда мы делимся тем, что для нас важно, мы можем столкнуться с безразличием; мы натыкаемся на постоянные возражения, ненужные споры, нежелание нас понять. А иногда люди говорят непонятно кому и непонятно для чего, превращая...
вы узнаете...
Всего ОДИН ключевой фундаментальный фактор, важный для настоящих эмоций на фотографиях, который не знают любители, но знали и знают мастера фотографии, такие как Энни Лейбовиц, Ричард Аведон, Стив МакКарри, Питер Адамс, Брюс Гилден, Джо Бьюссинк, Ирвинг Пенн, Эдвард Стейхен...
Описание книги:
Рассмотрены специальные навыки делового профессионального общения будущих предпринимателей, управленцев, экономистов, юристов. Дана классификация и общий алгоритм ведения профессиональных переговоров, приведены особенности управления конфликтами в деловом общении. Изложены...
Этот аудиокурс - продолжение курса «Девятка общения-1». В этот раз мы поговорим о результативном общении. Результативное общение состоит в умении не только сказать о том, что вы хотите, но и получить это. Но не просто получить и сразу убежать, а установить с человеком прочные отношения. Это...
Этот курс о том:
- Как понимать детей и получать удовольствие от общения и игры с ними.
- Как общаться с детьми на равных, а это и психотерапия и путь духовного развития.
- Как делать по настоящему ЖИВЫЕ ФОТОГРАФИИ. ЖИВУЮ ИСТОРИЮ ДЕТСТВА!
Вы можете создать удивительную историю детства своих...
СКАЧАТЬ:
PDF
Описание книги
Раскрыты теоретические основы психологии общения и переговорного процесса, а также психологически обоснованные пути и способы овладения сотрудниками правоохранительных органов умениями и навыками эффективного взаимодействия. Кроме того, представлены технологии и...
Курс позволит вам:
Избавиться от распространенных речевых ошибок и говорить красиво, чисто, емко
Быстро и эффективно готовиться любому публичному выступлению
Звучать убедительно и вызывать доверие собеседника с первых минут общения
Овладеть своим голосом и научиться грамотно интонировать...
У моего ребенка отбирают игрушку / Мой ребенок отбирает игрушку
Моего ребенка ударили / Мой ребенок ударил другого
Почему другие родители не реагируют на поведение своих детей и что с этим делать
Другие родители проявляют агрессию ко мне или моему ребенку. Что делать?
Моего ребенка дразнят
Как...