Вашим слушателям нет дела до того, что вы хотите сказать. Ничего личного, но это так. Их волнует только одно: какое отношение ваше сообщение имеет лично к ним. Поэтому, если вы хотите научиться качественнее общаться, самый простой способ — фокусировать внимание не на себе, а на собеседнике.
Эта...
Как общаться сколлегами: обратная связь, за которую вас будут благодарить.
Обратная связь — не про критику, а про развитие. Узнаем, как корректно говорить о недочётах, вносить правкии поддерживать коллег. На лекцииизучим рабочие приёмы, которые помогут давать обратную связь тактично и...
Эффективные письменные деловые коммуникации. Брайан Гарнер
О книге одной строкой
С помощью этой книги вы научитесь подбирать правильные слова и нужный тон присоставлении документов и деловых писем.
О чем эта книга
Умение хорошо писать - не врожденный дар, а навык, который можно развивать...
Урок раскрывает ответы на вопросы:
Как подвестисебя к оказанию услуг по фотографии. В чем стоит подготовиться перед выходом на рынок
Общение с клиентам на моменте договорённостей, на съемке и после неё
"Заповеди" общения с клиентом
Договорённости
Продающий сайт:
Перед вамисовершенно новый свод правил современного этикета и вежливых манер, выполненный по последнему слову компьютерной графики. Потратьте всего час времении узнайте, как вестисебя в социуме, общественном транспорте, на работе или дома, в социальных сетях и даже во время отпуска. Автор...
О книге:
Именно от текста зависит, сработает ваша презентация или нет. Александр Григорьев разбирается в этом как никто другой. Вот уже более 5 лет он специализируется на текстах для презентаций. Среди его клиентов – Альфа-Банк, «Билайн», Sber Private Banking, DHL Global Forwarding...
Встреча с вреднымиисложными людьми порой неизбежна. Мы не можем нравиться всем людям на планете без исключения, да и характер у всех всегда разный.
Неприятные люди могут не только говорить нам грубые и обидные слова или ни во что не ставить наше мнение и нашиинтересы. Они могут забирать нашу...
Удаленное сотрудничество с руководством, коллегами, подчиненнымииклиентамистало обыденным явлением для миллионов людей во всем мире. Но сами принципы такого взаимодействия сильно отличаются от живого общения. Здесь действуют другие нормы и правила, о которых многие даже не знают. Книга Елены...
Каксоздавать и проводить продающие вебинары
От ментора Высшей Школы Экономикии эксперта, с 13-летнем опытом по самопрезентациям и коммуникациям в РоссиииСНГ
Этот курс для вас, если вы:
Вы хотите стать экспертом испикером, но не знаете с чего начать
Вы начинающий эксперт и хотите научиться...
Продолжение серии книг по личному развитию и психологии подростков.
Школьники узнают, как знакомиться, общаться, находить друзей, выстраивать с ними гармоничные отношения, а также о том, что делать в случае конфликтов, ссор и недопониманий. Отдельная глава книги посвящена общению и дружбе с...
Описание книгиСтив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя – это «выйтииз офиса», то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать...
Оглавление
101_Ссоры с детьми.mp3 ( 5:10)
102_Почему мы ругаем детей.mp3 ( 5:13)
103_Взрослая дочь и пожилая мама.mp3 (11: 3)
104_Плохие отношения с мамой.mp3 ( 9:49)
105_Разрушенная самозащита.mp3 (11:15)
106_Плохие отношения с детьми.mp3 ( 7:11)
107_Взрослые дети - психопаты.mp3 (33:22)...
Бизнес EQ.
Ключ к успешному общению с начальством, коллегамииклиентами
Неважно, интроверт вы или экстраверт, деловая коммуникация — незаменимый инструмент для достижения успеха. А основа правильной коммуникации — развитый эмоциональный интеллект.
В этой книге рассмотрены все аспекты...
Описание книги
Каждый из нас задумывался о том, почему поступает тем илииным образом, – иногда с восторгом, чаще – с досадой. Долгое время никто не знал ответа на эти вопросы, но сейчас наука готова рассказать нам, почему мы любим одни блюда и терпеть не можем другие, как выбираем друзей и...
Прочитав книгу, вы…
1. Узнаете, как твердо расставлять личные границы и вовремя сбрасывать психологическое давление.
2. Узнаете, как уверенно управлять проблемными отношениямии грамотно воздействовать на сложных людей.
3. Научитесь твердо отстаивать свою точку зрения и эффективно защищать...
Книга предлагает практические советы истратегии для эффективного взаимодействия с профессионалами в области дизайна. Автор Анастасия Агаджанова — дизайнер интерьера с международным опытом и основатель студии Caravita — детально рассматривает коммуникацию на разных этапах проектирования. Издание...
Какие задачи решает этот курс
Разобраться в структуре и логике деловых писем
Cтроить корректные фразы в переписке, поддерживать ее грамотный стиль и тон
Писать претензиии отказы, а также отвечать на них
Общаться в мессенджерах по правилам деловой переписки
Программа
00. Какписать письма...
Авторский коллектив: Е.А. Суворина, Н.В. Благова, Н.Н. Крыжная, О.А. Тюняева.
Поурочные презентации - составная часть УМК "Автодидактика: каллиграфия". Полностью соответствуют порядку иструктуре уроков Умных прописей. Представляют собой уникальный демонстрационный материал к урокам письма в...
Вам нужно срочно написать деловое письмо? И не одно?
Вряд ли это вас радует. Как правило, это проблема.
Хорошо, если вы просто информируете о чем-то клиентов или партнеров. Но даже в этом случае вы рискуете потерять внимание адресата, неправильно составив текст.
А если вам предстоит...