1. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Стандарты службы приема и размещения от А до Я (Евгения Бородавко)

    Работают ли стандарты в вашем Отеле или лежат на полке? А может быть стандарты для службы приема и размещения ещё не созданы и вы хотели бы узнать с чего начать? На тренинге "Стандарты службы приема и размещения «от А до Я» вы узнаете: - как написать стандарты с нуля, - какие стандарты должны...
  2. ЫЫыыыЫЫ

    Скачать [QA Hotel Service] Стандарты для службы гостиничного хозяйства от А до Яиктория Белякова)

    Тренинг для руководителей Отелей и службы гостиничного хозяйства. На тренинге вы узнаете: - как написать стандарты с нуля, - как обновить существующие стандарты и сделать их актуальными, - что должны содержать основные стандарты службы гостиничного хозяйства! Формат: Видеозапись тренинга (два...
  3. Бана-НА

    Скачать [QA Hotel Service] Активные продажи в службе приема и размещенияадежда Кириченко)

    Можно ли что-то ещё продать Гостю, который заезжает по предварительному бронированию и стоит перед стойкой в ожидании ключей? На тренинге "Активные продажи в службе приема и размещения", где мы дадим простые рекомендации, применяя которые вы существенно повысите уровень дополнительных продаж на...
  4. Ля-ля-фа

    Скачать [QA Hotel Service] Безупречный ресепшн. Управляем впечатлениями Гостя и продаем больше (Евгения Бородавко)

    Тренинг для сотрудников и руководителей службы приема и размещения, а также для тех, кто хотел бы развиваться в этом направлении. Цель программы - научить слушателей совмещать великолепный сервис и максимально высокие продажи. В видеозаписи разобраны конкретные кейсы и техники для достижения...
  5. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Бонусные соглашения для каждой службы Отеляадежда Кириченко)

    Приглашаем вас на уникальный тренинг «Бонусные соглашения для каждой службы Отеля. Принципы разработки», который проведет опытный бизнес-тренер, руководитель отдела обучения компании QA Hotel Service Надежда Кириченко. В условиях постоянных изменений на рынке гостиничных услуг, умение...
  6. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Аудит службы Housekeeping в Отеле. Повышаем качество, уменьшаем расходы

    Отзывы Гостей о чистоте в Отеле становятся все хуже? Как управленцу самому разобраться в проблемах службы гостиничного хозяйства и оперативно устранить их? Приглашаем на тренинг, после прохождения которого Вы сможете самостоятельно провести аудит службы гостиничного хозяйства и наладить работу...
  7. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Обслуживание и продажи в ресторане. Создаем стандарты, обучаем сотрудников (Андрей Горошников)

    Обслуживание и продажи в ресторане. Создаем стандарты, обучаем сотрудников Вы хотите повысить уровень обслуживания в вашем ресторане? Вам важно обновить стандарты и обучить всех сотрудников? Вы стремитесь повысить доходы ресторана при Отеле и мотивировать официантов на личные высокие продажи...
  8. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Прачечная в Отеле (Виктория Белякова)

    Рады представить вашему вниманию уникальный курс "Прачечная в Отеле", который проведет наш опытный бизнес-тренер Виктория Белякова. Этот курс создан для профессионалов в сфере гостиничного бизнеса, стремящихся оптимизировать процессы управления прачечной и повысить эффективность работы вашего...
  9. Можно Лизу

    Скачать [QA Hotel Service] Уборка в Отеле. Экономно и эффективно (Екатерина Рыбакова)

    С огромным удовольствием приглашаем вас на уникальный тренинг «Уборка в Отеле. Экономно и эффективно», который проведёт опытный отельер Екатерина Рыбакова. Это событие станет настоящим открытием для всех, кто стремится поднять уровень сервиса и оптимизировать процессы в своём отеле. На нашем...
  10. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Увеличение доходов Отеля через эффективное управление отделом бронирования

    Вы хотите увеличить доходы вашего отеля и вывести его на новый уровень? Курс «Увеличение доходов Отеля через эффективное управление отделом бронирования» от бизнес-тренера Надежды Кириченко – это ваш шанс! На нашем курсе вы узнаете, как оптимизировать процессы бронирования, внедрить современные...
  11. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Современные технологии гостиничного хозяйстваиктория Белякова)

    Обучите своих сотрудников технологиям эффективной уборки и получайте больше довольных Гостей! На тренинге участники: - рассмотрят технологии уборки различных помещений Отеля, - изучат стандарты пошаговой уборки и применение верных средств и материалов для приобретения навыка эффективной уборки...
  12. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Revenue Management. Базовые инструменты отельера (Людмила Попова)

    Цель тренинга - повысить компетенции управленцев и увеличить доходы Отеля за счет внедрения основ управления доходами (Revenue Management) в ежедневную деятельность предприятия. Наш тренинг – это прекрасная возможность: - познакомиться с основами Revenue Management, применяемыми в Отелях, -...
  13. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Оптимизация закупок в Отеле. Пошаговый план (Татьяна Мамина)

    Кому будет полезен тренинг: - собственникам бизнеса, управляющим Отелей, руководителям служб - сотрудникам, занимающимся закупкой ТМЦ и продуктов для Отелей и Ресторанов - сотрудникам, контролирующим качество и объем закупок ТМЦ и продуктов. Внимание! Курс без дополнительных материалов. В...
  14. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Бюджет Отеля на год. Пишем грамотно (Марина Макеева)

    Кому будет полезен тренинг: - собственникам бизнеса, управляющим Отелей, руководителям служб, - сотрудникам, занимающимся закупкой ТМЦ для Отелей и Ресторанов, - сотрудникам, контролирующим качество и объем закупок ТМЦ. Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации...
  15. Скоростной

    Скачать [QA Hotel Service] Эффективный менеджер по продажам в Отеле (Надежда Кириченко)

    Повысьте компетенции ваших менеджеров по продажам и они принесут Отелю больший доход! Пройдя этот тренинг, сотрудники отдела продаж будут точно знать: - где искать новых заказчиков, - как правильно организовать свою работу и создать рабочую базу, - как создать продающее коммерческое предложение...
  16. Кися

    Скачать [QA Hotel Service] Успешные B2B продажи в Отеле. Повышение уровня продавцов (Илья Грачев)

    Повысьте компетенции ваших менеджеров по продажам и они принесут Отелю больший доход! Пройдя этот тренинг, сотрудники отдела продаж будут точно знать: Как повысить конверсию входящих запросов до 100%, Как управлять В2В продажами через аналитику, Как не прогадать с ценой, Как перестать отвечать...
  17. Аноним

    Скачать [QA Hotel Service] Работа с возражениями на всех этапах общения с Гостем в Отеле (Надежда Кириченко)

    Возражение - это любое несогласие, которое высказывают нам Гости Несогласие с правилами Отеля или отказ от бронирования номера - мы встречаем возражения на любом этапе коммуникации. И от того, как мы поработаем с ними, часто зависит продадим ли мы услугу и предотвратим ли возможный конфликт...
  18. Аноним

    Скачать Духовное развитие от А до Я. 4 Поток (Евгения Леванова)

    «Мы живем в уникальное время, на стыке двух эпох. С каждым годом всё сильнее проявляются признаки перехода. Мы входим в Эру Водолея, энергии которого все быстрее набирают обороты. Идет пробуждение человечества, трансформация сознания и трансмутация тела под новые высоковибрационные потоки...
  19. Аноним

    Скачать Wow-торты от А до Я. Тариф Для себя (Евгения Периг)

    Для кого подойдет: Начинающим кондитерам. Только начинаете свой путь? Курсы подходят для новичков, так как каждый шаг разбирается очень подробно. Вы поймете всю химию процессов и воспроизведете все до мелочей. Для мам в декрете. Не выходя из дома, освоить новый вид деятельности и сможете...
  20. Кот феликс

    Скачать 45 первых свиданий. От знакомства до помолвкиатьяна Бородавко)

    «45 первых свиданий» — это научно-популярная практическая работа, написанная на основе 150 реальных первых свиданий и предыдущего опыта десяти незамужних психологов в возрасте от 19 до 50 лет с разными мужчинами соответствующего возраста в пяти европейских странах. Все этапы проекта: от «сайта...
Сверху